أسئلة شائعة عن الاستيراد من الصين

نعمل كفريقك على الأرض في الصين. تخبرنا بما تحتاجه؛ فنحدد الموردين ونتحقق منهم، ونجمع عروض الأسعار ونقارنها، ونرتب العينات، ونتابع الإنتاج، ونجري فحوصات الجودة، ونجمّع البضائع وننظم الشحن إلى بلدك.

تتعامل مع جهة اتصال واحدة بدلاً من إدارة المصانع والمفتشين ووكلاء الشحن كلٍّ على حدة.

يعتمد ذلك على وضوح المواصفات ومدى تخصص المنتج. الطلب الواضح بالكميات والمواصفات والسعر المستهدف يتيح لنا إعداد قائمة مختصرة بسرعة؛ أما المنتجات المخصصة أو المعتمدة فتستغرق وقتاً أطول لأن التحقق والعينات يستغرقان وقتاً أطول.

نقدم لك جدولاً زمنياً إرشادياً مع أول قائمة مختصرة ونحدّثه في كل خطوة.

نعم. ننسق العلامة التجارية وملفات تصميم التغليف وبروفات الأعمال الفنية وعينات ما قبل الإنتاج مع المصنع، ونتحقق من النتيجة المطبوعة عند الفحص.

في معظم الحالات نعم. يعتمد توفر العينات وتكلفتها على المنتج والمصنع؛ نرتب العينات ونفحصها قبل الإرسال ونشحنها إليك.

وكيل التوريد يعمل لحسابك وتدفع له أنت؛ أما الشركة التجارية فتشتري البضاعة لنفسها ثم تعيد بيعها لك بهامشها الخاص.

والفرق العملي سؤال واحد: لمصلحة من يُحدَّد السعر؟ الوكيل يطلعك على المصنع وعلى عرض سعره وعلى المقارنة التي بُني عليها الترشيح. أما الشركة التجارية فليست ملزمة بذلك، لأن علاقتها بالمورد هي البضاعة التي تبيعها لك.

العلامة البيضاء منتج قائم يمكن لعدة مشترين وضع أسمائهم عليه. أما العلامة الخاصة فمنتج يُصنع وفق مواصفتك أنت، والمواصفة ملكك.

العلامة البيضاء أسرع وأقل كلفة في البداية. والعلامة الخاصة هي ما تحتاجه حين يجب أن يختلف الشكل أو المواد أو التركيبة أو التغليف عمّا يبيعه المصنع للجميع أصلاً.

في OEM أنت تأتي بالتصميم والمصنع ينفّذه. وفي ODM يملك المصنع التصميم أصلاً ويعدّله لك.

والسؤال الذي يلي ذلك: من يملك القوالب والرسومات؟ نثبّت الجواب كتابةً قبل قطع أي قالب، لأن تصميماً دفعت ثمنه ولا تستطيع نقله إلى مصنع آخر ليس تصميمك حقاً.

نتحقق من السجل التجاري وتراخيص التصدير، والقدرة الإنتاجية، والشهادات ذات الصلة بمنتجك وسوقك، والمراجع، وعند الحاجة نجري زيارة ميدانية. تستلم ملخص تحقق مكتوباً قبل دفع أي عربون.

حسب الطلب: فحوصات قبل الإنتاج للمواد والعينات، وفحوصات أثناء الإنتاج، وفحص قبل الشحن يشمل الكمية والتصنيع والتغليف والملصقات. يوثَّق كل فحص بالصور، وبالفيديو عند الحاجة، وتقرير عيوب لتوافق على الشحنة أو توقفها بناءً على أدلة.

نحدد الشهادات التي يتطلبها منتجك وسوقك، ونتحقق مما يحمله المورد، ونرتب اختبارات طرف ثالث عند الحاجة. بعض الأسواق تتطلب أيضاً تقييم مطابقة قبل الشحن؛ نخبرك مبكراً إن كان ذلك ينطبق.

الرخصة التجارية تقول ذلك. نشاط المصنّع المسجَّل يشمل الإنتاج، أما الشركة التجارية فنشاطها المسجَّل هو الجملة والاستيراد والتصدير.

نقرأ الرخصة، ونطابق العنوان المسجَّل مع موقع إنتاج حقيقي، وننظر إن كانت تشكيلة المنتجات أوسع مما يستطيع مصنع واحد إنتاجه. الشركة التجارية ليست مشكلة بحد ذاتها؛ المشكلة أن يُقال لك إنها مصنع.

AQL هو الحد المتفق عليه لعدد الوحدات المعيبة التي يُقبل وجودها في الدفعة قبل رفضها. حجم العينة يأتي من حجم الدفعة ومستوى الفحص وفق المواصفة ISO 2859-1، ثم يحدد AQL رقمي القبول والرفض لتلك العينة، بشكل منفصل للعيوب الحرجة والكبيرة والصغيرة.

نتفق معك على AQL ومستوى الفحص وتعريفات العيوب قبل أول فحص، ليكون قرار القبول أو الرفض حساباً لا رأياً.

معظمه نعم. السجل والتراخيص والشهادات وسجل التصدير كلها تُفحص عبر المستندات والسجلات العامة دون مغادرة المكتب.

أما ما لا يستطيع الفحص عن بُعد تأكيده فهو وجود خط إنتاج يعمل فعلاً. لذلك نذهب إلى الموقع حين تبرر قيمة الطلب أو طبيعة المنتج الزيارة، ونرسل لك الصور والفيديو.

التسليم مع دفع الرسوم يعني وصول البضائع إلى عنوانك مع تنسيق التصدير والنقل الدولي والتخليص الجمركي والرسوم والضرائب والتوصيل النهائي. يعتمد التوفر على المنتج والدولة والأنظمة الحالية، لذلك نؤكد أهلية DDP لكل شحنة.

الشحن الجوي، والشحن البحري LCL (حاوية مشتركة) أو FCL (حاوية كاملة)، والسكك الحديدية والشاحنات حيث يتوفر المسار، وDDP حتى الباب حيثما كان متاحاً. إن لم تكن متأكداً، أخبرنا بتفاصيل الشحنة والموعد وسنوصي بأفضل توازن بين السرعة والتكلفة.

مدد النقل إرشادية وتعتمد على الوجهة والطريقة وجداول الناقلين والجمارك والموسم. نشارك النطاق المتوقع عند تقديم عرض السعر ونبقيك على اطلاع أثناء تحرك البضائع. لا نعد أبداً بموعد ثابت لا نتحكم فيه.

نعم. يمكن استلام البضائع من مصانع مختلفة في مستودعنا وفحصها وإعادة تغليفها أو وسمها عند الحاجة وشحنها معاً. التجميع يقلل عادةً التكلفة لكل وحدة ويبسّط الأوراق الجمركية.

في DDP يدفع البائع الرسوم والضرائب ويسلّم حتى بابك؛ وفي DAP يسلّم البائع إلى عنوانك لكن رسوم الاستيراد وضرائبه تبقى عليك.

نعرض السعرين حيثما كانا متاحين لتقارن التكلفة النهائية بصدق، ونقول بوضوح متى يكون DDP غير ممكن لمنتج أو لوجهة.

في DDP يتحمل البائع التخليص عند الاستيراد، فيُقدَّم البيان الجمركي باسمه أو باسم جهة تتصرف نيابة عنه في بلد الوصول.

وهذا مهم، لأن بعض الدول لا تسمح إلا لكيان مسجَّل محلياً أن يكون المستورد المسجَّل، وبعض البضائع لا يمكن تخليصها بهذه الطريقة أصلاً. نتأكد من وضع منتجك وبلدك قبل تقديم العرض، لا بعد وصول البضاعة.

FCL حاوية محجوزة لبضاعتك وحدها. وLCL مساحة داخل حاوية مشتركة مع شاحنين آخرين، وتُحتسب أجرتها على الأكبر بين الحجم والوزن.

LCL أقل كلفة في الكميات الصغيرة لكنه يضيف مناولة في الطرفين، وفوق حجم معين تصبح الحاوية الكاملة أرخص وأسرع. نحسب أين يقع طلبك ونخبرك بأيهما تحجز.

أسواقنا الأساسية هي الشرق الأوسط وشمال وغرب ووسط أفريقيا وآسيا الوسطى. الشحنات إلى أوروبا والولايات المتحدة وكندا تُنفَّذ حيثما أمكن. راجع صفحة الوجهات للقائمة الحالية؛ توفر DDP معروض لكل دولة.

نعم. كثير من عملائنا يستوردون لأول مرة. نشرح كل خطوة، والمستندات التي تحتاجها في بلدك، وما تتوقعه في الجمارك، ليكون المسار متوقعاً.

عادةً فاتورة تجارية، وقائمة تعبئة، وبوليصة شحن أو بوليصة جوية، وشهادة منشأ، وأي شهادات خاصة بالمنتج يتطلبها بلدك. نعدّ مستندات الشحن ونقدم المشورة بشأن المتطلبات المحلية لوجهتك.

المنتجات الخاضعة للتنظيم تحتاج شهادة مطابقة إرسالية لكل شحنة، تُصدر عبر منصة سابر استناداً إلى شهادة منتج تغطي الصنف نفسه.

والمواصفة المنطبقة تختلف باختلاف المنتج، لذلك نحددها قبل بدء الإنتاج ونرتب إصدار الشهادات مع المصنع وجهة تقييم المطابقة، بدل اكتشاف النقص في الميناء.

تخليص البضاعة باسمك يتطلب عادةً كياناً تجارياً مسجَّلاً وسجل مستورد. وهذا هو السبب المعتاد لسؤال المشترين عن DDP، حيث يُرتَّب التخليص من جهة البائع بدلاً منك.

وDDP ليس متاحاً لكل منتج ولا لكل إرسالية. ندرس حالتك تحديداً قبل تقديم العرض ونقول لك بوضوح متى يكون الجواب لا.

يُقيَّم كل مشروع على حدة. الحد الأدنى للكميات تحدده المصانع لا نحن، ويختلف حسب المنتج. أخبرنا بالكمية التي تفكر فيها وسنخبرك بصدق إن كانت ممكنة وأي الموردين يمكنهم قبولها.

يُسعَّر كل مشروع على حدة. يُشرح هيكل الأتعاب بشفافية قبل التزامك، وتُسعَّر تكاليف الشحن منفصلة لأنها تعتمد على الوجهة والمنتج والوزن والحجم والطريقة والجمارك وظروف السوق.

تُتفق شروط الدفع لكل مشروع. في كل الحالات، لا تُحرَّر العربونات إلا بعد التحقق من المورد، وترتبط دفعات الرصيد بنتائج الفحص حتى لا تدفع أبداً مقابل بضائع لم تُفحص.

جهة اتصال واحدة مخصصة تتولى مشروعك من البداية إلى النهاية عبر واتساب والبريد الإلكتروني، مع تحديثات منتظمة في كل خطوة: القائمة المختصرة، عرض السعر، العينات، الإنتاج، الفحص، والشحن.

تُبنى الأتعاب عادةً بإحدى ثلاث طرق: عمولة بنسبة من قيمة الطلب، أو مبلغ ثابت لمشروع محدد، أو اشتراك شهري للمشترين ذوي الطلبات المستمرة.

وأيها أوفر يعتمد على حجم طلباتك وتكرارها. نذكر في العرض هيكل الأتعاب وما يشمله لتقارننا بوكيل آخر على أساس واحد. ولا ننشر قائمة أسعار، لأن الرقم الصادق يعتمد على حجم العمل.